Productbeschrijvingen die uniek zijn: hoe je duizend producten toch eigen tekst geeft

Je hoeft niet alle duizend producten een eigen tekst te geven. Je sorteert je catalogus op omzet, schrijft de bovenste laag met de hand of met hulp van AI volgens een vaste opbouw, en laat de staart op leverancierstekst plus je eigen specificatieblok staan. Hieronder staat hoe je dat indeelt, wat er in zo'n tekst hoort, en welke regels je de AI meegeeft zodat er geen onzin in je webshop komt.

Welke producten geef je als eerste een eigen tekst?

Exporteer je omzet per product over de laatste twaalf maanden en zet daar de sessies per productpagina naast uit Google Analytics of je eigen statistieken. Sorteer op omzet, aflopend.

Bij een woonwebshop met 1.400 producten zie je meestal iets in deze richting: de bovenste 70 producten zijn samen goed voor 55 tot 65 procent van de omzet. Dat zijn 70 teksten. Reken op 20 minuten per stuk als je met een sjabloon en AI werkt, dat is ruim 23 uur werk. Verdeeld over tien weken: twee uur per week.

Zet er daarna een tweede lijst naast: producten met veel bezoek maar een conversie onder je gemiddelde. Een eettafelbank met 900 bezoeken per maand en 0,6 procent conversie terwijl je gemiddelde 1,5 procent is, verliest klanten op de pagina zelf. Vaak omdat maten, materiaal of levertijd ontbreken. Die pagina's verdienen voorrang boven een product dat drie keer per jaar verkoopt.

De rest van de catalogus laat je met rust tot je aan de beurt bent. Een half afgemaakte tekst op 1.400 producten is slechter dan 70 goede teksten en 1.330 eerlijke specificatielijstjes.

Welke vaste opbouw werkt voor een productpagina?

Gebruik één opbouw voor je hele webshop. Dat scheelt denkwerk, maakt het werk overdraagbaar en zorgt dat je AI-instructie elke keer hetzelfde resultaat oplevert.

Een indeling die het goed doet bij fysieke producten:

1. Eén zin: wat is het en voor wie. "Massief eiken eettafel van 220 cm voor gezinnen die met zes tot acht personen willen eten."
2. Vier tot zes specificaties als lijst. Afmetingen, materiaal, gewicht, kleur, wat er meegeleverd wordt, levertijd.
3. Alinea over gebruik. Waar zet je hem neer, hoeveel ruimte heb je eromheen nodig, hoe zwaar is hij om te verplaatsen.
4. Alinea over de twijfel. Het bezwaar dat je klantenservice het vaakst hoort. Bij eiken is dat werken van het hout en kringen. Bij schoenen is dat de maatvoering. Bij bouwmaterialen is dat de hoeveelheid per vierkante meter.
5. Twee regels over bezorging en retour. Concreet: op afspraak bezorgd tot achter de eerste deur, retour binnen 30 dagen, retourkosten 39 euro bij grote meubels.

Punt 4 is het onderdeel dat de meeste webshops overslaan en dat het meeste oplevert. Haal die vragen uit je mailbox of chat: tien recente gesprekken geven je genoeg materiaal voor een hele productgroep.

Wat mag de AI wel schrijven en wat niet?

Behandel AI als een schrijver zonder productkennis. Alles wat hij niet van jou krijgt, mag hij niet noemen.

Wel:

• Herschrijven van je eigen specificaties tot lopende zinnen
• De leverancierstekst omzetten naar jouw toon en jouw opbouw
• Antwoorden verwerken die jij hebt aangeleverd uit klantenservice
• Meerdere varianten maken van dezelfde zin zodat 40 vergelijkbare producten niet woordelijk gelijk zijn

Niet:

• Maten, gewichten, materialen of inhoud noemen die niet in de brontekst staan
• Keurmerken, certificaten, garantietermijnen of herkomst verzinnen
• Vergelijkingen met concurrenten
• Superlatieven zonder onderbouwing: beste, revolutionair, ongeëvenaard
• Beloftes over levertijd of voorraad, want die veranderen dagelijks

Zet dat letterlijk in je instructie: "Gebruik uitsluitend de gegevens uit de onderstaande velden. Als een gegeven ontbreekt, laat je die zin weg. Verzin geen getallen." Laat daarna een simpele controle los op je teksten: zoek op woorden als "gecertificeerd", "garantie", "jaar" en "cm" en kijk of die getallen kloppen met je productgegevens. Bij 70 teksten kost dat een half uur.

Schrijf zelf de eerste vijf teksten met de hand. Die gebruik je als voorbeeld in de instructie. Het verschil tussen AI-tekst met en zonder voorbeelden is groter dan het verschil tussen de modellen onderling.

Hoeveel unieke tekst heb je echt nodig?

Varianten van hetzelfde product, bijvoorbeeld dezelfde schoen in zeven maten, hoeven geen zeven teksten. Kies één hoofdpagina en verwijs de rest daarnaartoe met een canonical. Anders concurreer je met jezelf en verdeel je je eigen bezoek over zeven pagina's die geen van alle sterk zijn.

Voor de rest: 80 tot 120 eigen woorden boven je specificatielijst is genoeg om je van de veertig andere webshops te onderscheiden die dezelfde leverancierstekst hebben overgenomen. Langer mag, maar alleen als je iets te vertellen hebt. Vierhonderd woorden vulling scoort niet beter dan honderd woorden die een vraag beantwoorden.

Let erop dat je tekst ook in je productfeed terechtkomt, want die tekst bepaalt mede waar je Shopping-advertenties op verschijnen. Daar staat meer over in dit stuk over je productfeed.

Wat levert het op in euro's?

Neem die 70 producten uit het voorbeeld. Samen krijgen ze 9.000 bezoeken per maand, met een conversie van 1,5 procent. Dat zijn 135 orders.

Stel dat betere teksten de conversie op die pagina's naar 1,7 procent brengen. Dat is een bescheiden stijging die in de praktijk haalbaar is als je de vragen beantwoordt waar klanten op afhaken. Je komt dan op 153 orders, 18 meer per maand.

Bij een gemiddelde brutomarge van 26 euro per order, na aftrek van retouren, is dat 468 euro per maand of ruim 5.600 euro per jaar. Tegenover eenmalig 23 uur werk. En daar komt het zoekverkeer nog bij: pagina's met eigen tekst over maat, gebruik en materiaal pakken zoekopdrachten die de standaardtekst mist. Meer daarover in de uitleg over SEO voor webshops.

Reken het na met jouw eigen getallen voordat je begint. Als je top 70 samen 1.200 bezoeken per maand heeft, ziet de som er anders uit en kun je je tijd beter aan advertenties besteden.

Hoe houd je het bij zonder dat het verwatert?

Spreek een vast ritme af: twintig teksten per maand, altijd de bovenste twintig van je omzetlijst die nog geen eigen tekst hebben. Zet het in de agenda op een vaste dag.

Maak de opbouw verplicht voor nieuwe producten. Geen product online zonder afmetingen, materiaal, doelgroepzin en één alinea over de meestgestelde vraag. Dat kost bij het inboeken vijf minuten en voorkomt dat je over een jaar opnieuw achterstand hebt.

Kijk elk kwartaal terug: conversie per productpagina voor en na. Producten waar niets verandert, geef je geen tweede ronde. Producten die zichtbaar stijgen, vertellen je welk onderdeel van je tekst werkt, en dat pas je toe op de volgende twintig.

Wil je dat soort controles niet met de hand doen: Formyx houdt dagelijks bij wat je SEO, advertenties en zichtbaarheid doen en rekent met je echte marge en retouren in plaats van met omzet.

Veelgestelde vragen

Straft Google teksten af die met AI zijn geschreven?

Nee. Google kijkt naar of de pagina de vraag van de bezoeker beantwoordt, niet naar het gereedschap. Wat wel misgaat: dunne, vage teksten zonder eigen informatie, of teksten met verzonnen specificaties. Voeg altijd iets toe wat alleen jij weet, zoals maatadvies of de vraag die je klantenservice het vaakst krijgt.

Mag ik de tekst van mijn leverancier gebruiken?

Voor de staart van je catalogus is dat prima, zolang je er je eigen specificatieblok en verzendinformatie bij zet. Voor je omzetmakers niet, want dezelfde tekst staat dan op tientallen webshops en je hebt geen reden om boven ze te staan.

Hoe lang moet een productbeschrijving zijn?

80 tot 120 eigen woorden plus een specificatielijst is genoeg voor de meeste producten. Bij dure of technische artikelen, zoals meubels of gereedschap, is 200 tot 300 woorden logisch omdat er meer te beantwoorden valt. Tel geen woorden, tel vragen die je beantwoordt.